O PicPay passou a oferecer uma nova alternativa para clientes que acumulam cashback no aplicativo: transformar o saldo em milhas do LATAM Pass. A funcionalidade começou a ser disponibilizada em 8 de setembro de 2026 e está sendo liberada gradualmente para a base de usuários.
A conversão ocorre na proporção de 1 ponto de cashback para 1 milha LATAM Pass, com transferência mínima de 100 pontos. O recurso amplia as possibilidades de utilização do cashback e pode ser especialmente interessante para consumidores que pretendem usar milhas em viagens.
A própria LATAM Pass já apresenta o PicPay entre as ofertas e parceiros disponíveis no programa, confirmando a nova integração.
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Como funciona a conversão do cashback do PicPay
Na prática, o cliente poderá escolher entre continuar utilizando o cashback dentro do ecossistema do PicPay ou transferir o saldo elegível para o programa de fidelidade da LATAM.
Os valores de cashback provenientes de compras elegíveis realizadas com o PicPay Card ou pelo PicPay Shop podem participar da operação. A funcionalidade, entretanto, está sendo disponibilizada de maneira gradual, portanto pode não aparecer imediatamente para todos os usuários.
A transferência exige que o consumidor tenha uma conta cadastrada no LATAM Pass.
Passo a passo para transformar cashback em milhas
A operação é realizada diretamente pelo aplicativo do PicPay. O caminho informado para fazer a conversão é:
- Acesse a Central de Cashback no aplicativo PicPay;
- Toque em “Resgatar”;
- Selecione “Trocar por Milhas”;
- Escolha o LATAM Pass;
- Informe a quantidade de pontos que deseja transferir;
- Confirme a operação.
A transferência pode ser feita a partir de 100 pontos, mantendo a proporção de um para um. Ou seja, quem transferir 500 pontos de cashback receberá 500 milhas LATAM Pass.
Quanto tempo demora para as milhas aparecerem
A transferência não significa necessariamente que as milhas estarão disponíveis de forma instantânea. Informações divulgadas sobre a parceria indicam que o crédito pode ocorrer em até três dias úteis após a solicitação.
Por isso, quem pretende utilizar as milhas para uma viagem próxima deve fazer a transferência com antecedência e conferir o saldo antes de realizar a emissão da passagem.
Cashback do PicPay não expira antes da conversão
Um dos pontos que merece atenção é a diferença entre o saldo mantido no PicPay e as milhas depois da transferência.
Segundo as informações divulgadas sobre a novidade, o cashback acumulado no PicPay não possui prazo de validade e continua rendendo diariamente, conforme as regras da plataforma. Depois que o consumidor faz a conversão, entretanto, o saldo deixa de seguir as regras do PicPay e passa a obedecer às condições do LATAM Pass.
Isso significa que não necessariamente é vantajoso transferir o cashback imediatamente. Quem ainda não tem uma viagem planejada pode preferir manter o saldo no PicPay e realizar a conversão quando tiver uma estratégia mais clara para utilizar as milhas.
Qual é a validade das milhas LATAM Pass?
Para clientes que não pertencem às categorias Elite, a regra geral do LATAM Pass prevê validade de 36 meses para as milhas, conforme as condições atuais divulgadas pelo programa.
Já clientes das categorias Gold, Platinum, Black e Black Signature têm uma condição diferenciada: as milhas não expiram enquanto a categoria Elite estiver ativa.
O LATAM Pass também informa que determinadas situações podem renovar a validade das milhas. Por isso, o consumidor deve consultar o extrato da própria conta e verificar a data de vencimento antes de deixar o saldo acumulado parado.
Vale a pena trocar cashback por milhas?
A conversão de 1 para 1 é simples, mas isso não significa que uma milha tenha necessariamente o mesmo valor financeiro de um ponto de cashback.
O cashback é um benefício que pode ser utilizado de maneira mais direta, enquanto as milhas podem ter maior potencial de valorização dependendo do resgate escolhido. Uma passagem que custaria caro em dinheiro pode, em determinadas condições, ser emitida por uma quantidade relativamente menor de milhas.
O próprio LATAM Pass informa que a quantidade necessária para emitir uma passagem varia conforme fatores como antecedência, destino, período da viagem, rota, horário e disponibilidade.
Por isso, a melhor decisão depende do objetivo do consumidor. Quem pretende viajar pela LATAM e acompanha promoções de emissão pode encontrar mais valor na conversão. Já quem prefere um benefício mais simples e previsível pode considerar melhor manter o cashback no PicPay.
Exemplo prático
Imagine um cliente com 2.000 pontos de cashback disponíveis.
Se optar pela conversão, terá 2.000 milhas LATAM Pass. O número de milhas, por si só, não determina quanto será economizado em uma passagem. O resultado dependerá do preço da tarifa em dinheiro e da quantidade de milhas exigida no momento da emissão.
Por isso, uma estratégia interessante é pesquisar primeiro o custo da passagem e a quantidade de milhas necessária. Só então o consumidor deve avaliar se compensa transformar o cashback em milhas.
Nova opção aumenta a flexibilidade para o cliente
A parceria entre PicPay e LATAM Pass cria uma alternativa adicional para quem já utiliza serviços da carteira digital e acumula cashback. Em vez de ficar restrito ao uso dentro do próprio ecossistema, o saldo pode ser direcionado para um programa de fidelidade com possibilidade de utilização em passagens, produtos e outros serviços.
O principal cuidado é não confundir paridade de conversão com valor equivalente. Um ponto de cashback vira uma milha, mas o valor que essa milha terá dependerá do resgate escolhido.
Assim, para aproveitar melhor a novidade, o consumidor deve comparar as duas possibilidades: manter o cashback no PicPay ou convertê-lo para o LATAM Pass. A escolha tende a ser mais vantajosa quando estiver associada a uma viagem planejada e a uma boa oportunidade de emissão.
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