Pedir um carro para um grupo grande, procurar hospedagem em outro aplicativo ou organizar diferentes etapas de uma viagem são situações comuns para usuários da Uber. Agora, a empresa quer concentrar essas tarefas em um único lugar e transformar seu aplicativo em uma plataforma capaz de resolver mais problemas do dia a dia.
A estratégia ganhou força com uma série de novidades anunciadas pela companhia nos Estados Unidos, incluindo reservas de hotéis, aluguel de vans para grandes grupos e ferramentas voltadas para quem está viajando. A iniciativa faz parte de um movimento maior da empresa para se tornar um chamado “superapp”, reunindo diferentes serviços em uma única plataforma.
Reservar hotel sem sair da Uber
Uma das principais novidades é a integração da Uber com a Expedia, grupo responsável por plataformas conhecidas do setor de turismo, como Expedia, Hotels.com e Trivago.
A parceria permitirá que usuários pesquisem e reservem hospedagens diretamente pelo aplicativo da Uber. Segundo as empresas, mais de 700 mil propriedades ao redor do mundo poderão ser acessadas pela nova ferramenta.
A ideia é eliminar uma etapa que normalmente exige a troca entre diferentes aplicativos. Em vez de pesquisar hotéis em uma plataforma e depois voltar para a Uber para organizar o transporte, o usuário poderá fazer tudo no mesmo ambiente.
Nos Estados Unidos, assinantes do plano Uber One também recebem benefícios como descontos em hotéis selecionados e créditos para utilizar em outros serviços da plataforma.
Carro cheio? Uber aposta em vans para grupos
Outro problema frequente que a empresa pretende atacar é a dificuldade de transportar grupos grandes.
Para isso, foi criado o Uber Max, serviço que permite reservar vans com capacidade para até 14 passageiros. A modalidade começou a ser disponibilizada em cidades como Nova York, Miami, Los Angeles e São Francisco, especialmente durante eventos que atraem grande fluxo de turistas, como a Copa do Mundo de 2026.
O usuário pode escolher por quanto tempo deseja manter o veículo à disposição — por até oito horas — e definir previamente os pontos de embarque e desembarque.
A proposta é evitar situações em que grupos precisam dividir passageiros entre vários carros ou coordenar diferentes corridas para chegar ao mesmo destino.
A transformação da Uber em um “superapp”
As novidades fazem parte de uma estratégia que vem sendo discutida pela empresa há alguns anos. O objetivo é transformar a Uber em uma plataforma capaz de reunir transporte, alimentação, turismo, entregas e outros serviços digitais.
Durante seu evento anual de produtos, a companhia também apresentou recursos como recomendações de restaurantes e atrações turísticas, pedidos de itens esquecidos durante viagens e ferramentas que usam inteligência artificial para facilitar reservas e buscas dentro do aplicativo.
Segundo executivos da empresa, a intenção é reduzir o tempo gasto pelos usuários alternando entre diferentes aplicativos para resolver tarefas relacionadas a deslocamento, hospedagem e consumo.
O que muda para os usuários
Embora muitas das novidades ainda estejam restritas ao mercado americano, elas indicam o caminho que a Uber pretende seguir nos próximos anos.
A empresa já expandiu suas operações muito além das corridas de carro. Em diferentes países, a plataforma oferece entregas de refeições, transporte de encomendas, aluguel de veículos e soluções para empresas.
Se a estratégia funcionar, pedir um carro poderá ser apenas uma das muitas funções disponíveis dentro da Uber.
