# Microsoft investiga falha global que afeta Outlook, Word e Teams

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- Published: 2026-11-12T18:05:07-03:00
- Author: Felip trends

A Microsoft informou nesta quinta-feira (12) que uma falha global está afetando 
a conectividade de serviços do Microsoft 365, incluindo Outlook, Word e Teams. A
empresa abriu uma investigação após usuários relatarem instabilidade no acesso às
caixas de e-mail.

Por volta das 15h10, o Downdetector registrou 7.803 relatos de falhas no Outlook
no Brasil. No mesmo período, a plataforma contabilizou 3.058 notificações de instabilidade
no Microsoft 365.

Em publicações no X, a Microsoft disse ter detectado carga elevada em parte da infraestrutura,
associada à indisponibilidade de servidores. Segundo a empresa, a situação contribuiu
para erros de conectividade no Exchange Online, serviço de e-mails da companhia.

Até o momento da publicação da reportagem, a Microsoft continuava trabalhando para
restabelecer os serviços.