# Banco do Brasil, Caixa, Itaú, Santander, Nubank e Bradesco emitem comunicado urgente para todos os brasileiros

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- Published: 2026-05-09T22:30:04-03:00
- Author: Felip trends

Na última terça-feira (5), começou oficialmente o Desenrola 2.0, programa do governo
federal para tentar ajudar milhares de [brasileiros](https://nordeste7.com.br/conta-de-luz-sobe-para-milhoes-de-brasileiros-apos-decisao-urgente/)
a renegociarem suas dívidas. Os maiores bancos do país anunciaram adesão ao programa:
[Banco](https://nordeste7.com.br/alerta-geral-para-todos-os-clientes-que-possuem-conta-ativa-na-caixa-e-no-banco-do-brasil/)
do [Brasil](https://nordeste7.com.br/governo-aprova-aumento-imediato-no-salario-minimo-e-valor-de-r-1-804-ja-esta-em-vigor-no-brasil/),
Bradesco, [Caixa](https://nordeste7.com.br/caixa-surpreende-e-libera-saque-extra-de-ate-r-1-62100-neste-fim-de-marco/),
Itaú, [Santander](https://nordeste7.com.br/alerta-geral-para-todos-os-clientes-do-santander-com-divida-no-banco/)
e Nubak, ainda que nem todos já tenham começado a oferecer o serviço.

Algumas das instituições, como o Itaú, Bradesco e Banco do Brasil, estão oferecendo
links para que seus clientes possam manifestar previamente o interesse no programa.

A maioria dos bancos ainda afirma estar aguardando “questões técnicas” serem finalizadas
para começar a ofertar o Desenrola 2.0. Algumas pessoas começaram a se queixar de
dificuldades para acessar os descontos e refinanciamentos em posts nas redes sociais.
Em relatos, inadimplentes contam que se depararam com duas opções: ou a opção ainda
não está disponível ou o desconto é o mesmo se parcelado pelas alternativas que 
já existem no banco, sem os descontos e prazos maiores e juros menores prometidos
pelo programa.

Segundo uma matéria do Globo, “entraves burocráticos” estão atrapalhando a operação
dos bancos com o Fundo de Garantia de Operações (FGO), que será uma espécie de fiador
dos novos financiamentos.

## Desenrola 2.0

O programa é voltado para dívidas com cartão de crédito, cheque especial e crédito
pessoal, que tenham sido contraídas até 31 de janeiro deste ano e com atraso entre
90 dias e dois anos. Através do Desenrola 2.0, a promessa é que essas dívidas possam
ser renegociadas com condições especiais, incluindo:

 * Descontos entre 30% e 90%;
 * Taxa de juros de até 1,99% por mês;
 * Até 48 meses de prazo;
 * Prazo de até 35 dias para pagar a primeira parcela;
 * Limite da nova dívida de até R$ 15 mil por pessoa, por instituição financeira;
 * Garantia do FGO.

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